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陆良供电局:开展技能业务培训提升服务水平
来源:中新网云南 编辑:韩帅南 2019年08月13日 12:43
图为培训现场图为培训现场

  中新网云南新闻8月13日电(王子铭)8月9日,曲靖陆良供电局板桥供电所员工在板桥供电所开展技能人员短板定制化培训工作。特意邀请到曲靖陆良供电局培训师毛双全同志对全所人员进行培训,以此提升该所员工的专业技能水平和综合素质,为该所下一步开展好各项工作打下坚实基础,同时也为当地电网的健康稳定运行提供坚强后盾。

  培训课上,培训师毛双全对板桥供电所员工的技能业务水平作分析,并且有针对性的对共性和个性短板提出培训意见。培训内容主要为供电所各专业内容,配网抢修、客户服务、抄表催费及业扩报装等。培训过程中,该所员工针对自身岗位职责所需,分别按照岗位胜任能力评价大纲仔细对照,以此查看自身有哪些方面需要学习加强,哪些方面需要不断提高。通过培训师认真细致的讲解,大家对自己岗位职责范围内需要具备的能力有了一次更加全面的了解,遇到不懂的地方当场便向培训师提问,整个培训活动达到了预期的目的。

图为培训现场
图为培训现场

  培训结束后,该所参加培训的员工表示,当今社会不断发展,电网企业也是随之发展,面对越来越多的客户多元化的用电需求,陆良供电局板桥供电所对员工的要求也在不断上升,技能业务水平不足是任何员工都有可能存在的问题,只有通过不断的学习,来提升自己的业务技能水平,才能跟上供电局快速发展的步伐,跟上社会发展的步伐,继续为当地百姓提供更加优质的用电服务。

  据了解,此次培训是陆良供电局板桥供电所针对员工个人技能业务短板开展的一次专业培训,旨在提高供电所员工技能业务水平,提升员工专业素养,将员工培养成各方面都能做、都能做好的全面型技能人员,从一定程度上保障电网平稳运行、提高电能质量和供电可靠性、提升客户服务满意度。(完)


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